JOB-01055

Mô tả công việc:

• Phát triển và duy trì tệp khách hàng lớn (Key Account – KA).
  开发并维护大型客户（KA 重点客户）资源。
• Tư vấn và bán các giải pháp logistics tổng thể cho khách hàng doanh nghiệp.
  为企业客户提供综合物流解决方案咨询与销售服务。
• Phối hợp với các bộ phận Freight Forwarding / Vận tải quốc tế (đường biển xuyên biên giới, hàng không, đường bộ), Supply Chain (vận tải nội địa, kho bãi), Chuyển phát nhanh… nhằm thúc đẩy triển khai dự án hiệu quả.
  与国际货运代理部门（跨境海运、空运、陆运）、供应链部门（国内运输、仓储）及快递部门协作，推动项目高效落地实施。
• Phát triển chuyên sâu nhóm khách hàng thuộc các ngành: may mặc, nội thất, điện tử, sản xuất…
  深度开发服装、家具、电子、制造业等行业客户。
• Phụ trách các công việc liên quan đến đấu thầu, RFQ/chào giá và đàm phán hợp đồng thường niên với khách hàng.
  负责招投标、RFQ报价及年度合同谈判相关工作。
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với cấp quản lý/lãnh đạo cấp cao phía khách hàng.
  建立并维护与客户管理层及高层领导的合作关系。
• Hoàn thành chỉ tiêu doanh số và mục tiêu lợi nhuận do công ty giao.
  完成公司制定的销售指标及利润目标。

Yêu cầu:

• Có kinh nghiệm trong ngành logistics/giao nhận vận tải quốc tế là lợi thế ưu tiên, ưu tiên ứng viên đến từ các công ty logistics tổng hợp hoặc freight forwarding.
  有国际物流/国际货运代理行业经验者优先，具备综合物流公司或国际货代公司背景者优先考虑。
• Am hiểu quy trình vận hành trong ngành giao nhận vận tải quốc tế.
  熟悉国际货运代理行业操作流程。
• Có kiến thức về sản phẩm vận tải biển, hàng không và đường bộ.
  了解海运、空运及陆运产品知识。
• Có kinh nghiệm phát triển khách hàng Key Account.
  具备重点客户（KA）开发经验。
• Có kinh nghiệm tham gia đấu thầu và xử lý RFQ.
  有招投标及RFQ处理经验。
• Ưu tiên ứng viên hiểu biết thị trường logistics Việt Nam.
  熟悉越南物流市场者优先。
• Thành Thạo Tiếng Trung.
  中文流利

Our client is seeking for their new Key Account Manager (KAM) 
Hanoi/HCMC

Key Responsibilities

• Identify new business opportunities and develop strategies to drive revenue growth across target markets.
• Develop and execute sales plans aligned with the company's commercial objectives.
• Conduct regular market analysis to identify customer needs, industry trends, competitor activities, and emerging opportunities.
• Lead, coach, and motivate the sales team to achieve performance targets and deliver exceptional customer service.
• Manage the full sales lifecycle, including prospecting, solution development, negotiations, contract execution, and account management.
• Build and maintain strong relationships with customers, business partners, and key industry stakeholders.
• Develop and grow strategic accounts while expanding the customer portfolio through proactive business development.
• Manage cargo bookings, capacity planning, reservations, and ensure smooth coordination of customer requirements.
• Monitor shipments and coordinate with internal and external stakeholders to ensure timely and efficient service delivery.
• Conduct regular client visits to strengthen relationships, identify business opportunities, and support customer retention.
• Prepare sales forecasts, pipeline reports, commercial analyses, and other management reports.
• Maintain accurate pricing, commercial data, and customer records.
• Collaborate cross-functionally to ensure seamless operational execution and high customer satisfaction.
• Ensure compliance with company policies, industry regulations, and operational standards.
• Participate in business travel, customer meetings, trade events, and professional development activities as required.
• Undertake additional projects and responsibilities assigned by management to support business objectives.